FOIRE AUX QUESTIONS
Vous trouverez sûrement toutes les réponses à vos questions.
Dans le cas contraire, contactez-nous.
Qu’est-ce qu’un achat groupé d’énergie
Lors de nos précédents achats groupés d’électricité et de gaz, le montant des économies s’élevait, en moyenne, entre 150 € et 200 € par ménage participant pour l’électricité et le gaz.
Les participants peuvent s’inscrire gratuitement et sans obligation de souscrire à l’offre sélectionnée en fin de processus.
Comment se déroule l’achat groupé d’électricité et de gaz?
L’achat groupé se déroule en plusieurs phases :
- Période d’inscription –
jusqu’au au 31 maiProlongation jusqu’au 30 juin: Les consommateurs, s’inscrivent gratuitement et sans engagement, en complétant un formulaire d’inscription, en ligne, par téléphone ou par courrier. Ils seront ainsi tenus au courant de l’offre qui sera négociée. - Mise en concurrence des fournisseurs – Du 1er juin au 2 juin : Lorsque la phase d’inscription est clôturée, Wikipower met en concurrence les fournisseurs d’énergie désireux de participer à l’achat groupé.
Au terme du processus de négociation, l’offre sélectionnée est celle qui est la plus compétitive financièrement et qui propose une fourniture d’électricité 100% verte. Nous sommes également attentifs à la qualité du service proposé (exemple : capacité de répondre aux demandes de la clientèle).
- Communication vers les participants – A partir du 7 juin: Nous calculons les économies potentielles de chaque ménage, de manière individualisée, et nous vous les communiquons par e-mail ou par courrier.
- Période de souscription – Du 7 juin au 30 juin : Les ménages inscrits sont libres d’accepter ou de refuser l’offre. Wikipower se tient à leur disposition pour les accompagner dans le changement de fournisseur et pour répondre à toutes leurs questions.
Comment s’inscrire à un achat groupé ?
L’inscription peut se faire de différentes manières:
- par Internet, en complétant le formulaire d’inscription de l’action en cours ;
- par téléphone au 04 58 14 07 18 ;
- par courrier si vous avez reçu un formulaire d’inscription en format papier.
Vous organisez des séances d’information, de quoi s’agit-il ?
Il n’est pas nécessaire de s’inscrire aux séances d’information, la participation et l’accès est totalement libre et gratuit.
Qui peut s’inscrire à un achat groupé ?
Les achats groupés sont accessibles à tous les consommateurs de la France Métropolitaine (hors Corse et zones de distribution gérées par une Entreprise Locale de Distribution).
A noter que la participation est toujours gratuite et sans engagement pour le participant, c’est à dire qu’il reste libre d’accepter ou de refuser l’offre qui sera négociée par Wikipower.
Je suis locataire, puis-je m’inscrire ?
Je suis un client professionel, puis-je tout de même m’inscrire à l’achat groupé?
Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées afin que notre service dédié aux entreprises, Coretec Energie, puisse prendre contact avec vous. Dans ce cas, votre offre tarifaire sera négociée en tenant compte de votre profil de consommation.
Vous pouvez contacter Coretec Energie par e-mail à info@coretec-energie.fr.
Mon contrat actuel arrive à échéance après la fin de l’achat groupé, est-ce que je peux tout de même participer à l’achat groupé?
J’ai installé des panneaux photovoltaïques sur ma toiture, cela vaut-il la peine que je participe à l’achat groupé?
J’essaie de m’inscrire en ligne mais le message d’erreur suivant s’affiche, pour quelle raison ?
« Désolé, votre commune n’est pas raccordée aux réseaux de distribution d’ERDF et de GRDF, il ne vous sera donc pas possible de participer à cet achat groupé (en savoir plus) »
Environ 5% du réseau de distribution est géré par des Entreprises Locales de Distribution. Dans ces zones géographiques, il y a peu de concurrence entre les fournisseurs.
Dès lors, cet achat groupé est uniquement accessible aux consommateurs raccordés au réseau de distribution de ERDF en électricité et de GRDF en gaz.
Si vous ne pouvez pas participer, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter afin d’être informés des prochaines actions.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire